Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad explica cómo Costa Blanca Wholesale S.L. recopila, utiliza y protege los datos personales cuando visita el sitio web de ISB® Building System, se pone en contacto con nosotros o facilita información relativa a un proyecto de construcción.

1. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales tratados a través de costablancawholesale.com, incluidos los datos enviados mediante formularios de contacto o consulta de proyectos, la información técnica generada durante la navegación y los datos estadísticos tratados de acuerdo con sus preferencias de cookies y consentimiento.

2. Datos personales que podemos tratar

2.1 Información facilitada directamente por el usuario

Cuando se pone en contacto con nosotros o envía una consulta relacionada con un proyecto, podemos tratar información como:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono, cuando se facilite;
• ubicación del proyecto;
• perfil del cliente o profesional;
• tipo y fase del proyecto;
• dimensiones aproximadas del proyecto;
• objetivos, requisitos y demás información incluida en el mensaje;
• consentimiento en materia de privacidad, cuando resulte necesario.

2.2 Datos técnicos y de uso

Durante la utilización del sitio web puede tratarse automáticamente determinada información técnica, como datos relacionados con la dirección IP, navegador, dispositivo, páginas solicitadas, fecha y hora de acceso, registros de seguridad y otra información técnica necesaria para operar, mantener y proteger el sitio web.

2.3 Datos estadísticos

Cuando haya prestado el consentimiento necesario, utilizamos Google Analytics 4 para obtener información estadística sobre el uso del sitio web. Estos datos pueden incluir páginas visitadas, actividad de sesión, tipo de dispositivo o navegador, información geográfica aproximada y datos de interacción.

Google Analytics se utiliza de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario mediante nuestro sistema de gestión de cookies.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4. Consultas y solicitudes relacionadas con proyectos

La información facilitada a través de nuestros formularios de contacto o consulta de proyectos se utiliza para analizar la solicitud, responder al interesado y, cuando proceda, valorar los posibles siguientes pasos del proyecto.

Dependiendo de la naturaleza de la consulta, determinada información podrá compartirse con colaboradores profesionales relevantes cuando resulte razonablemente necesario para valorar o desarrollar el proyecto y exista una base jurídica adecuada para ello.

No facilite datos personales especialmente sensibles a través del formulario de proyecto salvo que sean estrictamente necesarios y hayan sido solicitados expresamente.

5. Cookies y gestión del consentimiento

Utilizamos Complianz para gestionar el consentimiento relativo a cookies y las preferencias de privacidad de los visitantes.

Las tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento del sitio web y recordar las preferencias de consentimiento.

Las tecnologías analíticas opcionales se utilizarán de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el visitante.

Puede consultar información detallada sobre las cookies, tecnologías, categorías y períodos de conservación aplicables en nuestra Política de Cookies.

6. Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 como herramienta estadística para comprender el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento, rendimiento y utilidad.

Google Analytics puede tratar información técnica y de uso por cuenta del responsable del sitio web. La cuenta de Google Analytics se encuentra configurada conforme a las condiciones aplicables de tratamiento de datos de Google.

Google Analytics 4 incorpora medidas de protección relacionadas con las direcciones IP y el tratamiento de datos técnicos.

El tratamiento analítico que requiera consentimiento queda sujeto a las preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.

7. Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la actividad empresarial, entre ellos:

• proveedores de alojamiento web y servicios técnicos;
• proveedores de seguridad y mantenimiento web;
• proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
• proveedores de servicios analíticos, cuando exista consentimiento;
• asesores profesionales o colaboradores de proyecto cuando resulte necesario;
• administraciones y autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Los proveedores que traten datos personales por cuenta de Costa Blanca Wholesale S.L. deberán utilizarlos únicamente para las finalidades autorizadas y conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables en materia de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, procuraremos que se basen en una decisión de adecuación aplicable o en garantías apropiadas reconocidas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo, cuando resulte necesario.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas y proyectos podrán conservarse mientras la consulta o posible proyecto permanezca activo y durante un período razonable posterior de seguimiento.

Los datos podrán conservarse durante un período superior cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones, cumplir obligaciones contables o regulatorias o ejecutar obligaciones contractuales.

La información técnica y estadística se conservará conforme a la configuración del servicio correspondiente, el estado del consentimiento y las necesidades legítimas de funcionamiento y seguridad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente a divulgación o acceso no autorizados.

Ningún sistema conectado a Internet puede ofrecer una garantía absoluta de seguridad. No obstante, mantenemos medidas de protección adecuadas teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados.

11. Derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa aplicable, y sujeto a los requisitos y limitaciones previstos legalmente, el interesado podrá ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales;
• derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos;
• derecho de supresión de sus datos;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos;
• derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable;
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él;
• derecho a no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos puede ponerse en contacto con: info@costablancawholesale.com .

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender una solicitud relacionada con la protección de datos.

12. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que sus datos personales han sido tratados incumpliendo la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web: www.aepd.es

13. Decisiones automatizadas

Actualmente no utilizamos los datos personales recogidos a través de este sitio web para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares para los visitantes.

14. Sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Costa Blanca Wholesale S.L. no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios web gestionados por terceros.

Recomendamos revisar la información de privacidad facilitada por dichos terceros antes de proporcionarles datos personales.

15. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Costa Blanca Wholesale S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en el sitio web, nuestros servicios, la legislación aplicable o las actividades de tratamiento de datos.

Será aplicable la versión más reciente publicada en este sitio web.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con:

Última actualización: 22 de agosto de 2026