Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Costa Blanca Wholesale S.L. samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet til ISB® Building System, kontakter oss eller sender inn informasjon om et byggeprosjekt.

1. Omfanget av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen gjelder personopplysninger som behandles via costablancawholesale.com, inkludert opplysninger som sendes inn gjennom kontakt- eller prosjektforespørselsskjemaer, teknisk informasjon som genereres når du bruker nettstedet, og analysedata som behandles i samsvar med dine valg for informasjonskapsler og samtykke.

2. Personopplysninger vi kan samle inn

2.1 Opplysninger du gir oss direkte

Når du kontakter oss eller sender inn en prosjektforespørsel, kan vi behandle opplysninger som:

• navnet ditt;
• e-postadresse;
• telefonnummer, dersom dette oppgis;
• prosjektets beliggenhet;
• kunde- eller yrkesprofil;
• prosjekttype og prosjektfase;
• omtrentlig prosjektstørrelse;
• prosjektmål, krav og annen informasjon som er inkludert i meldingen din;
• ditt personvernsamtykke der dette er påkrevd.

2.2 Tekniske data og bruksdata

Når du bruker nettstedet, kan visse tekniske opplysninger behandles automatisk, inkludert IP-relatert informasjon, nettleser- og enhetsdata, forespurte sider, tidsstempler, sikkerhetslogger og lignende tekniske data som er nødvendige for å drifte og beskytte nettstedet.

2.3 Analysedata

Når du har gitt nødvendig samtykke, bruker vi Google Analytics 4 for å få statistisk informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet. Analysedata kan omfatte informasjon som besøkte sider, øktaktivitet, enhets- eller nettlesertype, omtrentlig geografisk informasjon og interaksjonsdata.

Google Analytics skal kun brukes i samsvar med samtykkevalgene som gjøres gjennom vårt system for samtykke til informasjonskapsler.

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

4. Kontakt- og prosjektforespørsler

Informasjon som sendes inn gjennom våre kontakt- eller prosjektforespørselsskjemaer, brukes til å gjennomgå forespørselen din, svare deg og, der det er relevant, vurdere mulige neste steg for prosjektet ditt.

Avhengig av forespørselens art kan informasjon deles med relevante profesjonelle samarbeidspartnere når dette med rimelighet er nødvendig for å vurdere eller videreføre prosjektet, og når det finnes et passende rettslig grunnlag for dette.

Ikke send sensitive personopplysninger gjennom prosjektforespørselsskjemaet med mindre dette er strengt nødvendig og spesifikt etterspurt.

5. Informasjonskapsler og samtykkeadministrasjon

Vi bruker Complianz til å administrere samtykke til informasjonskapsler og besøkendes personvernpreferanser. Nødvendige teknologier kan brukes for å drive nettstedet og huske samtykkevalgene dine.

Valgfrie analyseteknologier skal kun brukes i samsvar med samtykkevalgene den besøkende har foretatt.

Mer detaljert informasjon om informasjonskapsler, teknologier, kategorier og gjeldende lagringsperioder finnes i våre retningslinjer for informasjonskapsler .

6. Google Analytics 4

Vi bruker Google Analytics 4 som et statistikkverktøy for å forstå bruken av nettstedet og forbedre nettstedets ytelse og nytteverdi.

Google Analytics kan behandle tekniske data og bruksinformasjon på vegne av nettstedets operatør. Google Analytics-kontoen er konfigurert i henhold til Googles gjeldende vilkår for databehandling. IP-anonymisering eller tilsvarende personverntiltak benyttes slik Google Analytics 4 tilbyr dette.

Analysebehandling som krever samtykke, er underlagt dine preferanser for informasjonskapsler.

7. Mottakere og tjenesteleverandører

Personopplysninger kan behandles av tjenesteleverandører som støtter driften av nettstedet og våre forretningsaktiviteter, inkludert:

• leverandører av webhotell og tekniske tjenester;
• leverandører av nettstedssikkerhet og vedlikehold;
• leverandører av e-post- og kommunikasjonstjenester;
• analyseleverandører der samtykke er gitt;
• profesjonelle rådgivere eller prosjektsamarbeidspartnere der dette er nødvendig;
• offentlige myndigheter når utlevering er lovpålagt.

Tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, forventes kun å behandle slike opplysninger for autoriserte formål og i samsvar med relevante kontraktsmessige forpliktelser og personvernkrav.

8. Internasjonale overføringer av personopplysninger

Enkelte tjenesteleverandører kan behandle informasjon fra steder utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Når personopplysninger overføres internasjonalt, søker vi, der det er påkrevd, å basere overføringen på en relevant beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller egnede garantier som er anerkjent etter gjeldende personvernlovgivning, for eksempel standard personvernbestemmelser.

9. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for formålene de ble samlet inn for.

Prosjekt- og kontakthenvendelser kan oppbevares så lenge henvendelsen eller det potensielle prosjektet er aktivt, og i en rimelig oppfølgingsperiode etter dette. Opplysninger kan lagres lenger når dette er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, oppfylle regnskaps- eller myndighetskrav eller oppfylle kontraktsmessige forpliktelser.

Teknisk informasjon og analysedata oppbevares i henhold til den aktuelle tjenestekonfigurasjonen, samtykkestatusen og legitime drifts- eller sikkerhetsbehov.

10. Sikkerhet

Vi benytter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang.

Ingen internettbaserte systemer kan gi en absolutt sikkerhetsgaranti. Vi gjennomgår og opprettholder imidlertid egnede sikkerhetstiltak med hensyn til arten av opplysningene som behandles og risikoene som er involvert.

11. Dine personvernrettigheter

Med forbehold om kravene og begrensningene i gjeldende lovgivning kan du ha rett til å:

• be om innsyn i personopplysningene dine;
• be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger;
• be om sletting av personopplysningene dine;
• be om begrensning av behandlingen;
• protestere mot behandling basert på berettigede interesser;
• motta personopplysninger i et portabelt format der dette er relevant;
• trekke tilbake samtykke når som helst når behandlingen er basert på samtykke;
• protestere mot visse former for automatiserte avgjørelser der dette er relevant.

For å utøve rettighetene dine, kontakt: info@costablancawholesale.com .

Vi kan be om rimelig informasjon som er nødvendig for å bekrefte identiteten din før vi besvarer en personvernforespørsel.

12. Rett til å klage

Hvis du mener at personopplysningene dine er behandlet i strid med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.

I Spania er tilsynsmyndigheten Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Nettsted: www.aepd.es

13. Automatiserte avgjørelser

Vi bruker for øyeblikket ikke personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet, til å treffe avgjørelser som utelukkende er basert på automatisert behandling og som har rettsvirkninger eller tilsvarende betydelige konsekvenser for besøkende på nettstedet.

14. Tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på nettsteder som drives av tredjeparter.

Besøkende bør lese personverninformasjonen som tilbys av disse tredjepartene før de sender personopplysninger til dem.

15. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når det er nødvendig for å gjenspeile endringer på nettstedet, i våre tjenester, juridiske krav eller vår behandling av personopplysninger.

Den nyeste versjonen som er publisert på dette nettstedet, vil være gjeldende.

16. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte:

Sist oppdatert: 22. august 2026